Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, haya adquirido la posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos en la siguiente dirección:
pvDach e.K.
Harald Mohler
Kelheimer Str. 13b
84056 Rottenburg
Alemania
Correo electrónico: info@pvdach.com
Teléfono: +49 (0)8781 7604910
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato.
Puede utilizar para ello el formulario modelo de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de haber elegido una modalidad de entrega diferente de la modalidad de entrega estándar menos costosa que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento.
Para efectuar el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.
En ningún caso se le cobrará ninguna comisión como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Devolución de los bienes
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento, en la siguiente dirección:
Almacén pvDach
Haimelkofen 5
84082 Laberweinting
Alemania
El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes.
En el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo, estos costes ascienden a 290 EUR.
Solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.
En caso de discrepancias, incoherencias o contradicciones entre la versión alemana del presente contrato y una traducción a otro idioma, prevalecerá exclusivamente la versión alemana, que será jurídicamente vinculante.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)
A:
pvDach e.K.
Harald Mohler
Kelheimer Str. 13b
84056 Rottenburg
Alemania
Correo electrónico: info@pvdach.com
Por la presente, yo/nosotros (*) comunico/comunicamos que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):
Pedido el (*) / recibido el (*) :
Nombre del/de los consumidor(es):
Dirección del/de los consumidor(es):
Firma del/de los consumidor(es) (solo si este formulario se presenta en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.