Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst.
Onze webwinkel richt zich uitsluitend op consumenten in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar handels-, bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractspartij, totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt gesloten met pvDach, Haimelkofen 5, 84082 Laberweinting, Duitsland.
De presentatie van producten in de webwinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus.
U kunt producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen. Voordat u uw bindende bestelling verzendt, kunt u de ingevoerde gegevens op elk moment aanpassen met behulp van de correctiemogelijkheden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de goederen die zich in het winkelmandje bevinden. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt automatisch per e-mail verzonden, maar vormt nog geen aanvaarding van de overeenkomst.
Wij accepteren uw bestelling binnen twee dagen door:
-
een uitdrukkelijke verklaring van aanvaarding per e-mail te sturen, of
-
de goederen te verzenden of een verzendbevestiging te sturen, of
-
u om betaling te verzoeken (bijv. bij vooruitbetaling of directe betaling).
De gebeurtenis die als eerste plaatsvindt, is bepalend.
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De beschikbare taal voor het sluiten van de overeenkomst is Duits.
Wij bewaren de contracttekst en sturen u de bestelgegevens en onze Algemene Voorwaarden in tekstvorm toe. Indien u een klantaccount heeft aangemaakt, kunt u de contracttekst daarin bekijken.
4. Leveringsvoorwaarden
Verzendkosten
Naast de productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie vindt u bij de betreffende aanbiedingen en tijdens het bestelproces.
Levering & afhalen
Wij leveren op het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Levering aan pakketautomaten is uitgesloten.
Afhalen is mogelijk bij:
pvDach, Haimelkofen 5, 84082 Laberweinting, Duitsland
Tijdens onze openingstijden: [openingstijden invoegen]
Opmerking: Voor bepaalde producten (bijv. onderconstructies) is de aanwezigheid van de ontvanger voor de installatie vereist.
5. Betaalmethoden
In onze webwinkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
-
Vooruitbetaling: Na uw bestelling ontvangt u onze bankgegevens per e-mail. De goederen worden verzonden nadat de betaling is ontvangen.
-
Contante betaling bij afhalen
-
Creditcard: Het bedrag wordt bij het voltooien van de bestelling in rekening gebracht.
-
SEPA-incasso: Wij informeren u ten minste één bankwerkdag vooraf over de afschrijving (voorafgaande kennisgeving).
-
PayPal / PayPal Express: De gebruiksvoorwaarden van PayPal zijn van toepassing (www.paypal.com).
Afhankelijk van uw PayPal-account kunnen aanvullende betaalmethoden worden aangeboden (bijv. betaling op factuur of automatische incasso). -
Betaling op factuur: Betaling dient binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen en de factuur per bankoverschrijving te worden voldaan. Onder voorbehoud van een kredietwaardigheidscontrole.
6. Wettelijke garantie en aanvullende garanties
6.1 Wettelijke garantie
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
6.2 Aanvullende garanties
Indien voor een product of in de webwinkel aanvullende garanties worden aangeboden, vindt u daar de exacte voorwaarden.
7. Gedragscode
Wij hebben ons aan de volgende gedragsregels verbonden:
-
Kwaliteitscriteria van Trusted Shops: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
8. Geschillenbeslechting
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenbemiddelingsinstantie.