Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Harald Mohler
Kelheimer Str. 13 b, 84056 Rottenburg
E-mail: info@pvdach.com

2. Overzicht & rechtsgrondslagen

Overeenkomstig art. 13 AVG informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens – in het bijzonder in verband met bestellingen, gebruikersaccounts of nieuwsbrieven. Voor elke gegevensverwerking worden het doel en de rechtsgrondslag duidelijk vermeld (art. 6 AVG).

3. Toegangsgegevens & hosting

Wanneer u onze website bezoekt, slaan wij automatisch serverlogbestanden op (bijv. IP-adres, tijdstempel en browser). Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het optimaliseren van de werking en beveiliging van de website (art. 6 lid 1 onder f AVG). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd door verwerkers die mogelijk ook buiten de EU/EER gevestigd zijn – met passende waarborgen op basis van standaardcontractbepalingen of het EU-US Data Privacy Framework.

4. Uitvoering van de overeenkomst & contactformulieren

• Alle gegevens met betrekking tot de verwerking van bestellingen, klantaccounts, garantie en contactverzoeken worden verwerkt overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG. Verplichte velden zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Na afloop van de wettelijke bewaartermijnen worden de gegevens verwijderd, tenzij er verdere toestemming is verleend (art. 6 lid 1 onder a AVG).
• Het aanmaken van een account en contactverzoeken vinden plaats met uw uitdrukkelijke toestemming of op basis van de uitvoering van de overeenkomst. Dubbele inhoud in de bestaande tekst is samengevoegd en verduidelijkt.

5. Verzending & betalingsverwerking

• Verzendgegevens (adres enz.) worden voor de levering doorgegeven aan vervoerders zoals DHL (art. 6 lid 1 onder b AVG). Voor verzendmeldingen geven wij uw telefoonnummer of e-mailadres alleen door met uw afzonderlijke toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG).
• Wij geven betalingsgegevens door aan betalingsdienstverleners of banken – eveneens rechtmatig en in overeenstemming met de overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG). Verdere verwerking voor fraudepreventie en optimalisatie van betalingen vindt alleen plaats wanneer dergelijke activiteiten daadwerkelijk worden uitgevoerd (art. 6 lid 1 onder f AVG).

6. Reclame per e-mail

• Nieuwsbrief: nieuwsbrieven worden alleen verzonden met uw actieve toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). U kunt zich op ieder moment afmelden.
• Direct marketing na een aankoop: zonder uitdrukkelijke toestemming ontvangt u alleen aanbiedingen per e-mail onder de voorwaarden van § 7 lid 3 van de Duitse UWG, op basis van een belangenafweging. U kunt hier op ieder moment bezwaar tegen maken.

7. Cookies & tracking

7.1 Toestemmingsvereiste & toestemming voor cookies
Alle cookies die technisch niet noodzakelijk zijn (bijv. analyse- of marketingcookies) gebruiken wij alleen met uw voorafgaande toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). Een Consent Management Platform (CMP) zorgt ervoor dat toestemmingen correct worden geregistreerd en doorgegeven.

7.2 Google-diensten
• Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4). Gebruikers uit de EU geven hun toestemming via het CMP; IP-anonimisering is geactiveerd; gegevens worden uitsluitend via Google Ireland aan Google LLC doorgegeven. De bewaartermijn van gegevens is tot een zo kort mogelijke periode beperkt (bijv. 2 maanden). Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten en er zijn standaardcontractbepalingen van toepassing, evenals waar van toepassing het EU-US Data Privacy Framework.
• Consent Mode V2 (Basic of Advanced) is geïmplementeerd om personalisatie van Google-advertenties en analyses zonder toestemming te modelleren – overeenkomstig de vereisten voor GA4 en Google Ads binnen de EU.
Video's worden alleen geladen in de uitgebreide privacymodus. De verwerking vindt pas plaats nadat de gebruiker op de video heeft geklikt (art. 6 lid 1 onder a AVG).

7.4 Facebook/Instagram-plugins & Pixel
Pixel & Insights worden alleen gebruikt wanneer gebruikers hiervoor toestemming hebben gegeven (art. 6 lid 1 onder a of f AVG). Gegevens worden via Meta Ireland en, indien van toepassing, Meta Inc. doorgegeven op basis van standaardcontractbepalingen of passende Europese waarborgen inzake gegevensbescherming.

8. Trusted Shops Trustbadge

De integratie vindt alleen plaats met uw afzonderlijke toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). Wij zijn samen met Trusted Shops gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking (art. 26 AVG). Verwerking door dienstverleners in de Verenigde Staten of Israël vindt alleen plaats wanneer passende waarborgen voor gegevensbescherming bestaan op basis van het EU-US Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Loggegevens (bijv. het IP-adres) worden onmiddellijk geanonimiseerd.

9. Aanwezigheid op sociale media

Wanneer u onze openbare pagina's (Facebook, Instagram, YouTube) bezoekt zonder ermee te communiceren, wordt er geen gegevensoverdracht geactiveerd. Als u toestemming heeft gegeven, vindt de verwerking door Meta/Google plaats overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen (art. 6 lid 1 onder a AVG).

10. Uw rechten

U heeft te allen tijde de volgende rechten:
Art. 15 (inzage), 16 (rectificatie), 17 (wissing), 18 (beperking van de verwerking), 20 (gegevensoverdraagbaarheid), 21 (bezwaar), 77 (recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit). U kunt bezwaar maken tegen verwerking die gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang. U kunt uw toestemming intrekken of klachten indienen via de contactgegevens die in het colofon worden vermeld.

Indien er afwijkingen, inconsistenties of tegenstrijdigheden bestaan tussen de Duitse versie van deze overeenkomst en een vertaling in een andere taal, is uitsluitend de Duitse versie doorslaggevend en juridisch bindend.