Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Harald Mohler
Kelheimer Str. 13 b, 84056 Rottenburg
E-mail: info@pvdach.com

2. Panoramica & basi giuridiche

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali – in particolare in relazione a ordini, account utente o newsletter. Per ogni attività di trattamento dei dati vengono indicati chiaramente la finalità e la relativa base giuridica (art. 6 GDPR).

3. Dati di accesso & hosting

Quando visitate il nostro sito web, memorizziamo automaticamente i file di log del server (ad es. indirizzo IP, data e ora, browser). Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’ottimizzazione del funzionamento e della sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il trattamento dei dati viene effettuato da responsabili del trattamento che, in alcuni casi, possono avere sede anche al di fuori dell’UE/SEE – con garanzie basate sulle clausole contrattuali standard o sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework).

4. Esecuzione del contratto & moduli di contatto

• Tutti i dati relativi alla gestione degli ordini, agli account clienti, alla garanzia e alle richieste di contatto vengono trattati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR. I campi obbligatori sono necessari per l’esecuzione del contratto. Alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge, i dati vengono cancellati, salvo che sia stato prestato un ulteriore consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• La creazione di un account e le richieste di contatto avvengono con il vostro esplicito consenso oppure sulla base dell’esecuzione del contratto. I contenuti duplicati presenti nel testo esistente sono stati accorpati e precisati.

5. Spedizione & gestione dei pagamenti

• I dati necessari alla spedizione (indirizzo, ecc.) vengono trasmessi a fornitori di servizi di consegna come DHL ai fini della consegna (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per le notifiche di spedizione, trasmettiamo il numero di telefono o l’indirizzo e-mail solo con il vostro consenso separato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Trasmettiamo i dati di pagamento a fornitori di servizi di pagamento o banche – sempre in modo lecito e conforme al contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Ulteriori trattamenti per la prevenzione delle frodi e l’ottimizzazione dei pagamenti avvengono solo qualora tali attività siano effettivamente svolte (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

6. Pubblicità via e-mail

• Newsletter: l’invio della newsletter avviene esclusivamente con il vostro consenso attivo (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
• Marketing diretto dopo un acquisto: in assenza di consenso espresso, riceverete offerte via e-mail solo alle condizioni previste dal § 7, comma 3 della legge tedesca UWG, sulla base di un bilanciamento degli interessi. È possibile opporsi in qualsiasi momento.

7. Cookie & tracciamento

7.1 Obbligo di consenso & consenso ai cookie
Tutti i cookie che non sono tecnicamente necessari (ad es. cookie di analisi o marketing) vengono utilizzati solo con il vostro consenso preventivo (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Una piattaforma di gestione del consenso (CMP) garantisce che i consensi vengano registrati e trasmessi correttamente.

7.2 Servizi Google
• Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4). Gli utenti dell’UE prestano il proprio consenso tramite la CMP; l’anonimizzazione dell’indirizzo IP è attivata; la trasmissione dei dati a Google LLC avviene esclusivamente tramite Google Ireland. Il periodo di conservazione dei dati è ridotto al minimo possibile (ad es. 2 mesi). Sono in vigore un accordo sul trattamento dei dati e clausole contrattuali standard, nonché, ove applicabile, il quadro UE-USA per la protezione dei dati.
• Consent Mode V2 (Basic o Advanced) è implementato per modellare la personalizzazione degli annunci e le analisi di Google senza consenso – conformemente ai requisiti applicabili a GA4 e Google Ads nell’UE.
I video vengono caricati esclusivamente in modalità di privacy avanzata. Il trattamento avviene solo dopo che l’utente ha fatto clic sul video (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

7.4 Plugin Facebook/Instagram & Pixel
Pixel & Insights vengono utilizzati esclusivamente se gli utenti hanno prestato il proprio consenso (art. 6, par. 1, lett. a o f GDPR). I dati vengono trasmessi tramite Meta Ireland e, ove applicabile, Meta Inc., sulla base di clausole contrattuali standard o di adeguate garanzie europee in materia di protezione dei dati.

8. Trusted Shops Trustbadge

L’integrazione avviene esclusivamente con il vostro consenso separato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Siamo contitolari del trattamento insieme a Trusted Shops (art. 26 GDPR). Il trattamento da parte di fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti o in Israele avviene solo qualora siano presenti adeguate garanzie di protezione dei dati tramite il quadro UE-USA per la protezione dei dati o clausole contrattuali standard. I dati di log (ad es. l’indirizzo IP) vengono anonimizzati immediatamente.

9. Presenza sui social media

Quando visitate le nostre pagine pubbliche (Facebook, Instagram, YouTube) senza interagire con esse, non viene attivata alcuna trasmissione di dati. Se avete prestato il vostro consenso, il trattamento da parte di Meta/Google avviene conformemente alle rispettive informative sulla privacy (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

10. I vostri diritti

Avete in qualsiasi momento i seguenti diritti:
Art. 15 (accesso), 16 (rettifica), 17 (cancellazione), 18 (limitazione del trattamento), 20 (portabilità dei dati), 21 (opposizione), 77 (diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo). Potete opporvi al trattamento basato su un legittimo interesse. Potete revocare il vostro consenso o presentare reclami utilizzando i dati di contatto indicati nelle note legali.

Qualora vi siano divergenze, incongruenze o contraddizioni tra la versione tedesca del presente contratto e una traduzione in un’altra lingua, farà fede esclusivamente la versione tedesca, che sarà giuridicamente vincolante.