Condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB). È considerato consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
2. Parte contraente, conclusione del contratto
Il contratto di compravendita viene concluso con pvDach, Haimelkofen 5, 84082 Laberweinting, Germania.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante.
È possibile inizialmente inserire i prodotti nel carrello senza alcun impegno. Prima di inviare l'ordine vincolante, è possibile modificare in qualsiasi momento i dati inseriti utilizzando gli strumenti di correzione previsti durante il processo di ordinazione.
Facendo clic sul pulsante di ordinazione, presentate un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti contenuti nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine viene inviata automaticamente via e-mail, ma non costituisce ancora l'accettazione del contratto.
Accettiamo il vostro ordine entro due giorni mediante:
-
l'invio di una dichiarazione esplicita di accettazione via e-mail, oppure
-
la spedizione della merce o l'invio di una conferma di spedizione, oppure
-
la richiesta di pagamento (ad es. in caso di pagamento anticipato o pagamento immediato).
È determinante l'evento che si verifica per primo.
3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.
Conserviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre Condizioni generali di contratto in forma testuale. Se avete creato un account cliente, potete consultare il testo del contratto all'interno del vostro account.
4. Condizioni di consegna
Costi di spedizione
Ai prezzi dei prodotti possono aggiungersi costi di spedizione. I dettagli sono indicati nelle rispettive offerte e durante il processo di ordinazione.
Consegna & ritiro
Effettuiamo la consegna all'indirizzo indicato durante il processo di ordinazione. È esclusa la consegna presso stazioni automatiche per il ritiro dei pacchi.
Il ritiro è possibile presso:
pvDach, Haimelkofen 5, 84082 Laberweinting, Germania
Durante i nostri orari di apertura: [inserire gli orari di apertura]
Nota: per determinati prodotti (ad es. sottostrutture), è necessaria la presenza del destinatario per l'installazione.
5. Metodi di pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
-
Pagamento anticipato: dopo aver effettuato l'ordine, riceverete via e-mail le nostre coordinate bancarie. La merce verrà spedita dopo la ricezione del pagamento.
-
Pagamento in contanti al momento del ritiro
-
Carta di credito: l'addebito viene effettuato al completamento dell'ordine.
-
Addebito diretto SEPA: vi informeremo dell'addebito con almeno un giorno lavorativo bancario di anticipo (pre-notifica).
-
PayPal / PayPal Express: si applicano le condizioni d'uso di PayPal (www.paypal.com).
A seconda del vostro account PayPal, possono essere disponibili ulteriori metodi di pagamento (ad es. pagamento su fattura o addebito diretto). -
Pagamento su fattura: il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della merce e della fattura. Con riserva di verifica della solvibilità.
6. Responsabilità per difetti e garanzie
6.1 Garanzia legale
Si applica la normativa vigente in materia di responsabilità per difetti.
6.2 Garanzie aggiuntive
Qualora per un prodotto o nel negozio vengano offerte garanzie aggiuntive, le relative condizioni dettagliate sono indicate nella sezione corrispondente.
7. Codice di condotta
Abbiamo aderito alle seguenti regole di condotta:
-
Criteri di qualità Trusted Shops: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
8. Risoluzione delle controversie
Non siamo né disponibili né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione per i consumatori.